Je n'arrive pas à activer ma carte

Créé par Xavier Marvaldi, Modifié le  Mar, 16 Déc., 2025 à 12:07 H par  Xavier Marvaldi

Vous avez reçu une carte cadeau Frizbee de la part de votre centre commercial, mais vous ne parvenez pas à l'activer.


Avez-vous bien reçu le mail d'activation de la carte ?

  • Si ce n'est pas le cas, rendez-vous sur la procédure "Je n'ai pas reçu de mail de carte cadeau".


Si vous avez reçu le mail d'activation de la carte cadeau :

  1. Ouvrir le mail et cliquer sur “Activer ma carte” ;
  2. Saisir le code PIN (indiqué dans le mail) ;
  3. S’identifier avec son numéro de téléphone et le code reçu par SMS ;
  4. Finaliser l’activation.


Si l'activation ne fonctionne toujours pas, contactez le support de votre centre commercial, généralement situé à l'accueil.

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